Issues de notre expérience dans le milieu des Grandes PME, nos solutions collaboratives sous Lotus notes ou nomades allient performance, haute valeur ajoutée et simplicité d'utilisation.
- Modularité, souplesse et puissance de nos solutions:
- la réalisation de vos projets (adaptations de nos progiciels ou applications spécifiques) s'effectue en quelques jours ou semaines . - tous nos outils sont collaboratifs et connectables avec les système existants (ERP, téléphonie VOIP, Analyse décisionnelle...) - tous nos outills fonctionnent en réplication asynchrone (possibilité de travailler en mode déconnecté ).
- Conséquences:
- plus grande réactivité, - adaptations simples, - moindre coût, - plus grande productivité, - R.O.I. immédiat
Optimisez votre relation client de la prospection à la fidélisation
OASIS CRM ® dopez vos ventes!
OASIS CRM ® est une solution logicielle sous Lotus notes couvrant toutes les étapes des interactions Entreprise-Client:
- marketing (outils de ciblage, de gestion de campagnes marketing, segmentation de clients) - vente (gestion des contacts, gestion et analyse des offres, automatisation des tâches et documents) - facturation - après-vente, service client (outils de gestion des plaintes, des demandes de services, des supports en ligne).
Cet outil peut être connecté avec les système existants (ERP, téléphonie VOIP, Analyse décisionnelle...).
La nouvelle version de Lotus apporte des améliorations aux principales fonctionnalités du client Lotus Notes, notamment l'e-mail, l'agenda, la planification et la gestion des contacts. De nouvelles fonctions innovantes font aussi leur apparition (collaboration centrée sur l'activité, prise en charge des applications composites). La nouvelle interface utilisateur permet de mieux visualiser et traiter l'information. Enfin, cet outil collaboratif de productivité bureautique intègre désormais les documents au format O.D.F (Open document format).
Des solutions à la carte
