OASIS CRM ® en 6 Menus

HOME

Gestion des comptes
- processus de qualification graduelle des prospects et clients
- nombreuse vues d'analyse
- simplicité d'accès aux offres, activités, factures, documents et tâches reliées.
Intégration de la messagerie, de l'agenda et des tâches Lotus au CRM.

OFFICE

Administration du CRM
- gestion des ressources des commerciaux (catalogue produits, modèles de documents)
- gestion des droits des utilisateurs, des paramètres systèmes et champs paramétrables
Gestion documentaire accessoire

ACTION MARKETING

Gestion des contacts
Gestion des comptes non commerciaux
Gestion des envois
- ciblages des prospects
- automatisation des campagnes
- automatisation des newsletters

Optimiser vos processus de ventes, fidéliser et améliorer la satisfaction de vos clients avec OASIS.

SALES FORCE

Gestion des commerciaux
- gestion des affectations
- gestion libre des segments
(priorité, géographique, secteur ...)
- gestion des retards
- gestion prévisionnelle des ventes
- gestion de frais
Gestion des offres
- suivi de l'offre depuis sa source jusqu'à son acceptation
- création automatique des documents commerciaux
- automatisation des envois avec pièces jointes en PDF
- nombreuses vues d'analyse
Gestion des activités
- intégration des activités dans l'agenda
- historique des activités dont archivage automatique des mails avec ajout de l'entête de suivi

- nombreuses vues d'analyse

INVOICES

Gestion des ventes
Gestion de la facturation

SATISFACTION

Gestion des demandes et incidents avec gestion des contrats intégrée

Options

Plusieurs modules optionnels peuvent compléter le progiciel:
- gestion des abonnements
- analyse décisionnelle
- messagerie marketing
- credit management
- téléphonie VOIP
- crm mobile

Données additionnelles internes et externes

Selon les modules choisis, le CRM peut intégrer des informations nombreuses :
· Données de Credit Management (Coface par exemple) externes ou gérées en interne,
· Facturations, livraisons, commandes en provenance d'un ERP.
Nous assurons également la connexion du CRM avec tout votre environnement (ERP, application métier,...).

Ils viennent de choisir notre solution... la société IN-SNEC du groupe Zodiac

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -