Newsletter Novembre 2008
 

  O.A.S.I.S.CRM® : dopez vos forces commerciales!


O.A.S.I.S.CRM® est une solution sous Lotus Notes de gestion de la relation client.
Vous l'apprécierez dès le premier regard grâce à son graphisme, sa simplicité et la clarté de son interface.

Ce progiciel est totalement intégré à la messagerie Lotus Notes optimisant ses fonctionnalités collaboratives:
- classement des mails automatisé
- intégration des tâches et des activités d'OASIS à l'agenda lotus.

Contrairement aux solutions concurrentes, notamment web only, cet outil est totalement nomade , utilisable de manière connectée ou non et est interfaçable avec n'importe quelle application (site web marchand, ERP, système comptable...)

O.A.S.I.S.CRM ® couvre toutes les étapes des interactions Entreprise-Client notamment :
- marketing (outils de ciblage, de gestion de campagnes marketing, segmentation de clients)
- vente (gestion des contacts, gestion et analyse des offres,automatisation des tâches et documents)
- bons de commande, facturation
- après-vente, service client (outils de gestion des plaintes, des demandes de services, des supports en ligne).

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  Tableaux de bord

Tableaux de bord
Il est possible de connecter n'importe quel outil d'analyse décisionnelle de votre choix.
A gauche tableaux de bord réalisés pour le groupe AFE sous qlikview.
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