Formation C.R.M.

Formation complète CRM

Le tarif est de de 1600 € HT pour deux jours (5 stagiaires maximum).

Elle peut avoir lieu en vos locaux ou à distance.

Cette formation peut être prise en charge par l'OPCA en charge de votre branche.

Cette formation a pour objectif l'acquisition des concepts de la relation client et est illustrée par des exemples tirés du CRM OASIS ® sous Lotus Notes.

Voir le programme

Formations OASIS

Cette offre de formation s'adresse
aux utilisateurs et administrateur du C.R.M. OASIS ®.
Elle leur permet de tirer un usage optimum du C.R.M.

Le programme est à la carte en fonction des besoins de chacun.

Tarifs: 1000 € HT/J
Durée: 1 journée minimum à 3 jours

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Formations spécialisées

Chaque lundi sont organisées des sessions ouvertes à distance sur des thèmes spécifiques.
Le tarif est dégressif:
- 1 stagiaire 100 € HT/heure
- 2 stagiaires 166 € HT/ heure
- plus de 2 stagiaires: 75 € HT par personne.

Ces formations sont gratuites pour les utilisateurs ayant opté pour le pack HOLISTIC d'OASIS CRM.

Lundi 15 Février 2010

10h00 -12h00: "Création & Utilisation des modèles OASIS: Mails, Word et Open Office "
14h00 - 16h00 : "Fonctionnalités de la messagerie dans OASIS & classement assisté "

Lundi 22 Février 2010

10h00 -12h00: "Création et suivi de l'offre du lead à la vente "
14h00 - 16h00 "Gestion des commerciaux: fréquence, retards, alertes -Prévisionnel et segments "

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