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calendrier des formations Formations spécialisées

Programme des sessions 8h00 -10h00

Les cours sont fixés par les utilisateurs (contactez-nous directement pour réserver une date).

Programme des sessions 10h00 -12h00



Intitulé du coursTypeDates des formations
Attribution des rôles et privilèges & auto-paramétrages & paramètres systèmes
Administrateur
Lundi 25 janvier 2010
Lundi 29 mars 2010
Lundi 7 juin 2010
Lundi 11 octobre 2010
Lundi 20 décembre 2010
Analyse des logs, gestion et rétablissement des suppressions, surveillance des clés
Administrateur
Lundi 1 février 2010
Lundi 12 avril 2010
Lundi 14 juin 2010
Lundi 18 octobre
Gestion des conflits et surveillance des abonnements
Administrateur
Lundi 8 février 2010
Lundi 19 avril 2010
Lundi 21 juin 2010
Lundi 25 octobre 2010
Création & Utilisation des modèles OASIS: Mails, Word et Open Office
Général
Lundi 15 février 2010
Lundi 26 avril 2010
Lundi 28 juin 2010
Lundi 8 novembre 2010
Fonctionnalités de la messagerie dans OASIS & classement assisté
Général
Lundi 22 février 2010
Lundi 31 mai 2010
Lundi 6 septembre 2010
Lundi 15 novembre 2010
Fonctionnalités de l'agenda dans OASIS: tâches et activités
Général
Lundi 1er mars 2010
Lundi 10 mai 2010
Lundi 13 septembre 2010
Lundi 22 novembre 2010
Abonnements & Alertes
Général
Lundi 4 janvier 2010
Lundi 8 mars 2010
Lundi 17 mai 2010
Lundi 20 septembre 2010
Lundi 29 novembre 2010
SAV: demandes, contrats, incidents, facturation
SAV
Lundi 11 janvier 2010
Lundi 15 mars 2010
Lundi 24 mai 2010
Lundi 27 septembre 2010
Lundi 6 décembre 2010
SAV: enquêtes de satisfaction
SAV
Lundi 18 janvier 2010
Lundi 22 mars 2010
Lundi 31 mai 2010
Lundi 4 octobre 2010
Lundi 13 décembre 2010


Programme des sessions 14h00-16h00

Les cours de l'après-midi sont les suivants.


Intitulé du coursTypeDates des formations
Présentation de l'interface client OASIS & LOTUS
Général
Lundi 25 janvier 2010
Lundi 29 mars 2010
Lundi 7 juin 2010
Lundi 11 octobre 2010
Lundi 20 décembre 2010
Savoir utiliser le moteur de recherches & l'indexation
Général
Lundi 1 février 2010
Lundi 12 avril 2010
Lundi 14 juin 2010
Lundi 18 octobre
Comptes et contacts, création, qualification et analyse
Général
Lundi 8 février 2010
Lundi 19 avril 2010
Lundi 21 juin 2010
Lundi 25 octobre 2010
Création et suivi de l'offre du lead à la vente
Commerciaux
Lundi 15 février 2010
Lundi 26 avril 2010
Lundi 28 juin 2010
Lundi 8 novembre 2010
Gestion des commerciaux: fréquence, retards, alertes -Prévisionnel et segments
Commerciaux
Lundi 22 février 2010
Lundi 31 mai 2010
Lundi 6 septembre 2010
Lundi 15 novembre 2010
Préparation des équipes : Affectation des commerciaux - Segments - Retards
ADV
Lundi 1 mars 2010
Lundi 10 mai 2010
Lundi 13 septembre 2010
Lundi 22 novembre 2010
Marketing : Ciblages multi-critères
ADV
Lundi 4 janvier 2010
Lundi 8 mars 2010
Lundi 17 mai 2010
Lundi 20 septembre 2010
Lundi 29 novembre 2010
Marketing : Automatisation des campagnes et newsletters
ADV
Lundi 11 janvier 2010
Lundi 15 mars 2010
Lundi 24 mai 2010
Lundi 27 septembre 2010
Lundi 6 décembre 2010
Marketing : Envoi Email HTML
ADV
Lundi 18 janvier 2010
Lundi 22 mars 2010
Lundi 31 mai 2010
Lundi 4 octobre 2010
Lundi 13 décembre 2010
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