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CRM mobile |
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 De la mobilité pour vos commerciaux
Le CRM mobile est le module PDA de notre Progiciel OASIS développé sous Lotus notes.
Il s'interface avec l'application via le serveur Domino et notre plateforme de synchronisation des données.
L'application PDA reprend les fonctionnalités de OASIS CRM ® telle que chaque situation l'impose:
Fiches contact,
Rapports de visites,
Bon de commande...
Vous pouvez ainsi sur votre PDA (BlackBerry ou Windows mobile):
- saisir des devis, bons de commande et autres documents bureautiques,
- consulter l'historique d'un client,
- consulter les disponibilités, le prix d'un produit,
- consulter ou modifier, les tâches du CRM
- consulter son agenda, prendre un rendez vous
- consulter sa messagerie, envoyer un mail... |
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Mode connecté ou synchronisation?
Sur des terminaux Windows mobile (Qteck, Acer, HTC, SPV, Dell, HP...), les applications fonctionnent en mode asynchrone , pas besoin de connexion, pour accéder à vos applicatifs. Vous actualisez vos données par synchronisation lorsque vous êtes à nouveau connecté (synchronisation programmée par l'utilisateur).
Sur des terminaux BlackBerry, la réception des données ne se fait qu'en mode connecté . Conséquences, vous n'accédez plus aux informations du CRM lorsque votre connexion est interrompue.
En revanche, vous n'avez pas besoin de programmer une synchronisation ou de synchroniser volontairement vos données. En effet, les informations arrivent sur votre BlackBerry en temps réel, selon la technologie "push".
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Pack Mobile: Solution de mobilité
Grâce à nos pack mobiles, vous disposez d'une solution de mobilité clé en main (mise en oeuvre rapide, coûts réduits). |
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