Les avantages- Optimisation de la réactivité des employés grâce à un point d'accès unique aux ressources fréquemment utilisées que sont la messagerie électronique, l'agenda, la messagerie instantanée et les outils collaboratifs.
- Fonctions de sécurité maximale Elimination des menaces dues aux virus informatiques, chiffrement inviolalable,...
- Moteur de recherche puissant
- Fonctions de planification et d'agenda leaders de l'industrie, y compris la gestion centralisée des salles de conférence et des ressources de réunion, telles que l'équipement audiovisuel.
- Technologie évoluée de réplication qui permet aux utilisateurs d'être productifs et efficaces même lorsqu'ils sont déconnectés du réseau.
- Intégration transparente avec les systèmes de planification des ressources de l'entreprise SAP. Avec quelques développements, vous pouvez mettre en oeuvre vos projets les plus ambitieux
- blog, forum, wiki, annuaire de profils,
- gestion de compétences
- communauté d'experts ou d'usagers
- gestion de projets en partenariat avec le client et les partenaires ou sous-traitants
- e-learning
- gestion de la connaissance (KM)
- RSE
- Remontée des données des utilisateurs (forums internes ou publics, wiki; blogues, communautés, profils d'expert...) dans toutes vos applications métier (Gestion de contrats, CRM , gestion du SAV...).
- analyses et tableaux de bord...

Sametime est un outil bien plus puissant que son usage courant le laisse paraître (tchat, indicateur de présence).Il intègre dans sa version Full des fonctions de visio-conférence avec prise de parole, partage d'écrans, partage de liens, sondages en ligne, audio et vidéo, interface SIP pour la VOIP,....Deux versions: Entry et StandardLa version Entry est disponible gratuitement pour tous ceux qui sont à jour de leur maintenance. La version Standard est évidemment payante mais tellement riche fonctionnellement.
SyncA7 planifie, installe et paramètre Sametime Standard ou Entry depuis sa création en 2004.
Synca7 forme les utilisateurs à l'utilisation de Sametime.Sametime Entry: un tchat disponible sur toute plateformeEntry est compris dans la version Collab express de Lotus il s'agit d'une version allégée de Sametime.
Il ne permet "que" l'indicateur de présence et le tchat multimode: client Lotus, web ou client mobile.
Il s'installe sur un serveur Domino et se configure via le client Lotus, une console web et/ou l'intervention dans les fichiers de paramètres (notes.ini, ... ).
Son avantage le plus évident à l'usage est sa simplicité de mise en oeuvre pour les utilisateurs qui prennent rapidement le réflexe de ne plus décrocher leur téléphone pour obtenir ou fournir rapidement des informations brèves.
Il s'intègre facilement dans les applications Lotus ou web et permet de rentrer en communication avec toutes personnes dont le nom apparait dans la messagerie, dans l'annuaire, dans le CRM,... Sametime Standard: La communication instantanée dans tous ses étatsBien sûr le tchat et l'indicateur de présence sont inclus, vous disposerez en plus:
• d'une plate forme de réunions virtuelles (audio/vidéo) planifiable depuis l'agenda
• d'un outil d'enregistrement et de retransmission a posteriori des réunions
• d'un outil de sondages en direct et pendant les réunions qui peut être utilisé pour du e-learning.

Avantages:
• améliorer la réactivité et la fluidité de la communication entre vos équipes, vos clients et prospects et vos fournisseurs (indicateur de présence intégrable dans toutes les applications Lotus, installer un tchat en ligne sur votre site web, faîtes de la visio-conférence, de la formation en ligne, les réunions virtuelles...).
• réduire les frais de déplacement, ainsi que les coûts d’infrastructure téléphonique et informatique (communication en temps réel, réunions virtuelles, travail à distance...).
• unifier les communications téléphoniques et informatiques sur le poste de l’utilisateur. Un seul numéro de téléphone vous suffit pour rester joignable quel que soit le réseau et les appareils dont vous disposez (smartphone, téléphonie filaire, téléphone voix ip ou mobile)
• bénéficier des techniques les plus modernes en matière de communication (partage d'écran multi-directionnels permettant à tous les interlocuteurs de prendre la main et d'intervenir, enregistrement vidéo..).Aspects techniques du déploiement de Sametime StandardLes dernières versions de Sametime Standard nécessitent plusieurs serveurs qui sont des briques techniques et fonctionnelles de l'ensemble:
• Serveur de communauté
• serveur de réunions
• serveur média
• ....
Les experts s'opposent sur la pertinence de cette nouvelle architecture nécessitant sinon plusieurs machines réelles, au moins plusieurs machines virtuelles avec tout ce que cela comporte de conséquences.
Nous pensons que l'avènement de la virtualisation permet un déploiement de Sametime sans grand surcoût machine par rapport aux précédentes versions sur un seul serveur performant et présente une robustesse accrue de l'ensemble, les pertes, selon les modules stoppés, peuvent être circonscrites le temps de la restauration d'une des machines virtuelles.

Des groupes de travail à la carteLotus Quickr (anciennement domino.doc) est un plugin de Lotus, il s'installe d'une part sur un serveur Domino et d'autre part dans l'environnement habituel de l'utilisateur: client Lotus, Outils bureautiques et explorateur Windows.
Il permet aux utilisateurs et/ou aux administrateurs de créer des groupes de travail selon les types suivants :
• des wikis (modèle Domino 8.5 de wiki),
• des blogs (idem),
• des espaces de gestion de projets avec agendas partagés, tâches,...
• des forums

Les fichiers sont alors accessibles via le web, via l'interface de messagerie web iNotes, via le client Lotus ainsi que sur BlackBerry, iPhone, iPad, Android....Une gestion aux mains du responsable de chaque espace Quickr et de ses participants Chaque communauté ou groupe de travail peut configurer son espace de travail et ses modes de communication de manière très intuitive:
Dossiers partagés, wikis, blogs, partage de liens,....

Lotus Quickr possède six composants majeurs.
• Librairies: pour organiser, partager et retrouver plus rapidement vos données de façon sécurisée grâce aux bibliothèques et référentiels de contenus.
• Gestion de contenu (Enterprise Content Management):pour optimiser le capital-contenu de l'entreprise
• Team places: pour faciliter la communication entre les équipes de différents sites en créant des espaces web en ligne qui leur sont dédiés avec des outils essentiels de gestion de projet (agenda, tâches, documents,..)
• Connectors: pour travailler rapidement et en totale intégration depuis vos applications courantes et économiser temps et ressources. Pas de bascule entre la bureautique et Quickr.Par exemple envoyer un document via un lien vers un espace partagé...
• Templates: Modèles de “places” permettant de démarrer plus rapidement.
• Partage de contenus personnels: Création d'espaces personnels pour partager.Facteurs de succèsLotus Quickr est un plugin gratuit de Lotus Domino 8.5, sa mise en oeuvre nécessite de prendre en compte des préocupations techniques et d'infrastructure:
• Espace disque requis,
• Emplacement et sauvegarde
• Connectivité
• Sécurité
Le facteur le plus crucial reste l'humain. En effet, si les utilisateurs de Lotus 8.5 sont déjà habitués à sa petite icône à droite de leur espace de travail, il ne suffira pas de déployer Lotus Quickr sur les postes pour en tirer parti.
Le projet doit être planifié dans son usage et dans sa destination et une documentation doit être rédigée en ce sens.
La gestion des droits doit également reflétée cette stratégie.
SyncA7 vous guide dans ce processus puis déploie Lotus Quickr et forme vos collaborateurs.

Soyez un Social Business
IBM Connections est un logiciel de réseau social destiné à l'entreprise qui maintient les relations avec tous les membres de votre réseau professionnel, y compris vos collègues, clients et partenaires.
Les fonctionnalités les plus récentes de IBM Connections (version3.0), tels que la modération, les Blogs et la Galerie multimédia, permettent de réunir les réseaux de personnes qui créeront de la valeur ajoutée de façon transparente et agile.
En permettant de se mettre en relation facilement avec les employés, partenaires et clients, IBM Connections fournit aux entreprises les avantages suivants :
• Exécution de tâches plus rapide (grâce à un accès immédiat aux informations d'un réseau professionnel élargi aux clients et aux partenaires, aux échanges sur les forums et les blogs d'experts).
• Confiance lors de la prise de décisions, sachant qu’elles ont été approuvées par les experts à travers l'organisation et reflètent leur expérience.
• Exploitation de l’avantage concurrentiel.
• Accès aux données sociales via les clients mobiles.
• Accès aux personnes et aux informations contenues dans vos solutions IBM existantes.
• Création rapide de votre propre réseau professionnel.
• Accès aux informations de profil, recherche des compétences et affichage du statut des membres rapidement.

Voici dans les paragraphes suivants les apports fonctionnels de Lotus Connections:La solution la plus connectéeIBM Connections fournit aux utilisateurs mobiles un accès à leurs données d’entreprise via un micro-navigateur ou une application mobile.
En plus de l’accès via le navigateur web, les applications mobiles de IBM Connections sont disponibles directement sur les AppStores des constructeurs mobiles comme BlackBerry, Android, iPhone.Les Communautés accèlèrent les cycles de créationCommunautés : Créer, trouver, rejoindre et travailler avec les communautés de personnes.
Collaborer avec les membres de la communauté à l'aide des activités, des blogs, wikis, forums et fichiers partagés, y compris les fichiers rich media... permet des échanges rapides, libres, multi-supports et pluri-disciplinaires.
Ce foisonnement est le meilleur creuset pour la naissance des idées nouvelles qui auront de plus subi la validation par le dialogue et l'échange.
Les idées ne viennent plus uniquement de haut en bas. Toutes les sources sont possibles et ouvertes.
La simple existence de la communauté n'est pas seule en cause, des outils de veille, des mises en relation proposées par le système (voir Social Analytics sur cette même page) selon des critères de participation ou de profils, des statistiques sur les fréquentations des blogues, des forums et des wiki guident les pas de la créativité.Les contenus,... contenusFichiers : Un service de partage de fichiers qui permet de :
• Télécharger des fichiers et les partager avec d'autres membres d'une communauté en toute sécurité
• Taguer les fichiers de sorte qu'ils soient facilement repérables
• Ajouter des commentaires et des recommandations
• Modérer l’upload des fichiers
• Réduire l’expansion des boîtes de réception de chaque utilisateur.


Un nouveau widget de recommandations apparaît dans les applications « HomePage » et « Communautés ».
Wikis : Vos équipes et vous, pouvez éditer et collaborer à la création de contenu,
• Créer des wikis autonomes ou associés à une communauté
• Entrer et modifier du contenu selon vos prérogatives,
• Etre averti de ce qui a changé entre deux versions d'un même document en vous abonnant à la communauté, au wiki, au forum,..
• Ajouter des commentaires.Gérez la compétenceProfils: Trouver rapidement les personnes et l'expertise dont vous avez besoin
• Poster un message de statut informant votre réseau de vos activités
• Localiser les personnes et l'expertise à l'aide d'un nuage de Tags

Suivre et comprendre l'activité de chacun sur la communauté permet de dégager les compétences de fait et non plus les compétences établies a priori sur des diplômes ou des niveaux hiérarchiques.Les idées sont exposées, commentées... et découvertesBlogs:Présentez vos idées dans un Weblog et obtenez les commentaires des autresLes blogs sont autonnomes ou font partie d'une communauté, vous pouvez:
• Créer un blog à l’usage des membres d'une communauté
• Incorporer une vidéo dans un blog pour la rendre disponible aux lecteurs
• Modérer les entrées de blogs
• Générer des idées et recueillir des commentaires sur les idées. Obtenir un consensus sur les meilleures idées.Rester à l'affutHomePage : restez informé des mises à jour de données sociales à travers les services de IBM Connections.
Le nouveau format de listes de modifications est particulièrement efficace - le système d'alertes est basé sur l'inscription à un "objet":
Il est possible de s’inscrire aux profils, aux tags de liste de surveillance pour se concentrer sur les mises à jour les plus pertinentes. Il est également possible de s'inscrire à une communauté, à un wiki, à un blogue ou à un forum.Partagez, informez, discutezLotus Connections dispose également d'un outil de partage de liens internet, le Social Bookmarking:. Il permet d'enregistrer, d'organiser et de partager des signets ainsi que de se les approprier en les important depuis son navigateur.

Les informations proviennent souvent de la messagerie ou de l'agenda. Le module Activités permet de rassembler et classer les e-mail, conversations Sametime, documents, messages et autres informations dans la communauté voulue. Les événements sont connus des acteurs sélectionnés et les informations partagées démultiplient leur efficacité.

Les forums sont les lieux de plus grande fluctuation de l'information, Lotus Connections fournit un moyen pratique de créer des forums de discussion en ligne où les utilisateurs posent des questions, partagent leurs expériences et discutent de sujets d'intérêt commun. Optionnellement, les forums peuvent être animées et modérés.
Participer à un forum permet de bénéficier de l'expertise d'autres personnes à travers l'échange d'idées avec les collaborateurs et d'autres qui partagent votre intérêt pour un sujet.Social Analytics veille sur le Social BusinessSocial Analytics : les widgets sont disponibles dans la Page d'accueil, dans les communautés et les profils et peuvent vous aider à :
• Élargir votre réseau professionnel
• Trouver du contenu et des communautés qui pourraient vous intéresser
• Dans l'application « HomePage », ce widget recommande le contenu que vous pourriez trouver intéressant sur la base de vos adhésions aux communautés, de vos liens avec les autres utilisateurs, des balises,…
• Dans l’application « Communautés », le widget de recommandations suggère les communautés que vous seriez susceptibles de rejoindre.
Trois nouveaux widgets apparaissent dans les profils :
• Le Saviez-Vous : ce widget recommande des gens à ajouter à votre réseau en se basant sur vos connexions existantes, tags, relations organisationnelles et sur votre activité dans les différentes applications.
• Choses en Commun : ce widget vous aide à identifier ce que vous avez en commun avec une personne. Par exemple, le widget peut afficher une liste des communautés que vous avez en commun, ou une liste des balises que vous avez tous deux utilisées.
• Qui Nous Relie : ce widget vous permet d'afficher le chemin de réseau social qui vous relie à une personne lorsque vous visualisez le profil de cette personne. Le chemin de réseau social affiche la liste des personnes qui vous relie au propriétaire du profil visité.

Un outil de gestion illimité: SPARK vous permet de suivre l'état de votre parc informatique, de vos contrats de maintenance, de vos licences.
En plus de la multitude de caractéristiques (incluses et/ou ajoutées par les utilisateurs de l'outil) qu'il permet de recenser, il gère:
• les licences installées sur chaque poste,
• les adresses ip même multiples,
• les éléments additionnels,
• les contrats de maintenance,
mais également tout ce que vous lui avez demandé de gérer (empreinte carbone, matériel d'une technologie nouvelle...)
...élément par élément.
Tous les objets qu'il gère sont entièrement paramétrables, onglet par onglet, champ par champ.

Vous aurez instantanément une photographie fidèle de votre parc.
Structurelllement multilingue et multi-sitessPARK vous permet de déléguer la gestion de parc, filiale par filiale et pays par pays.

Tous les objets qu'il gère sont entièrement paramétrables, onglet par onglet, champ par champ.

Exemples:
• un routeur ne comporte pas d'unité de stockage, lors de la création du matériel, l'onglet relatif au stockage est masquable.
• votre matériel est d'une technologie nouvelle et aucun champ de correspond à votre besoin...
pas de classement douteux, vous pouvez modifier tous les libellés des champs que vous affichez afin de les adapter parfaitement.
Vous aurez instantanément une photographie fidèle de votre parc.

foRoom démuiltiplie les capacités de gestion de salles et ressources Il permet à des sociétés ou organismes programmant des évênements, des réunions, des conférences, des spectacles ou groupes de travail de gérer la réservation des salles avec tout ce qui pourrait leur être attaché (matériels, services, agencements).
Les salles et Les ressourcesChaque salle est détaillée (nom ou numéro, site, situation, horaires d'accès, consignes...) et peut être visualisée .
Pour chaque salle de réunion, des fiches « Aménagement » permettent de préciser le type d'aménagement que peut recevoir la salle (type, capacité d'accueil, temps de montage...).
Les équipements sont détaillés et peuvent être fixes ou mobiles. Il s’agit de rétroprojecteurs, de chaises, d'écrans,…Les réservations • Des « Prestations » (hôtelière, hôtelière interne, technique,…) peuvent être associées à la salle.
• Les reservations peuvent se faire traditionnellement à partir de son agenda ou via l'agenda de la salle elle-même pour accéder à des informations et des services supplémentaires comme les accessoires, ou les aménagements.
• Le suivi et la validation de la réservation peut faire l'objet de notifications par mail et permet également de gérer les validations de réservation via un workflow (optionnel).
• Les salles et ressources existant dans la gestion native de Lotus sont importées et l'usage conjoint des deux systèmes est prévu.
• Le système assure également la gestion des conflits sur les salles / équipements.
• La visualisation des tâches des services généraux permet une bonne planification
• Un agenda par ressource et salle permet de ne pas se laisser submerger.

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Des outils de compétitivité à la portée de tous ici et maintenant.Vous avez besoin d'augmenter votre productivité grâce à des outils modernes et efficaces.
Vous voulez équiper vos collaborateurs de moyens de :
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Mais vous n'avez pas d'infrastructure adaptée, pas de compétences internes pour administrer de tels systèmes.

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Nous recueillons vos besoins en un document de synthèse et vous proposons les meilleures solutions sur le marché des solutions SaaS.
Les critères du tableau de synthèse sont :
    • Adéquation avec les besoins
    • Adéquation avec les exigences de sécurité
    • Pérennité
    • Coûts
Nous assumons ces choix en assurant
• la mise en œuvre,
• la formation
• et le support aux utilisateurs.