Le web des services
Services et outils de productivitéL'époque des usines à gaz est révolue, les utilisateurs et les collaborateurs ont besoin d'une vision modulaire des fonctions du système d'information.
Sur leurs téléphones tamagoshi, les humains modernes utilisent une application par besoin.
Reconnaître une chanson: une application
Ecouter une chanson: une autre application
Ces applications ne comportent pas de menus et sont très simples à utiliser.
Les portails web offrent ce type de briques modulaires qui montrent des capacités différentes selon le profil de l'utilisateur qui pourra également "choisir" ses outils:
encart météo
encart bourse
...
Tout cela plaide en faveur des outils agiles de développement et des applications (mode web ou native) connectées simples, efficaces et réutilisables:
relevé des compteurs,
saisie d'une fiche visiteur
workflows
analyse décisionnelle
Quel que soit votre système d'information sous-jacent la façon dont il se tourne vers ses usagers est cruciale dans la façon dont il saura finalement retranscrire la réalité de votre activté.
SyncA7 développe des applications (web et client Lotus), des connecteurs, des applications mobiles (en mode web ou natif) sur le mode itératif, en régie ou sur cahier des chargesServices externes et productivitéL'usage du web est désormais très axé sur la relation entre les internautes (prospects, clients, fournisseurs) et les entreprises. Les dernières années ont vu en plus le sens de la communication s'inverser.
Le public souhaite tirer des services des entreprises qu'il visite. Il consomme de plus en plus de services du web:
consultation des horaires spécifiques et selon un formulaire,
fiches techniques et support de produits
téléchargement de mises à jour
services d'alerte (e-mail, SMS,...)
SyncA7 vous aide à tourner votre système d'information vers vos clients pour améliorer votre productivité et leur satisfaction
7


